Saturday, December 24, 2011

7 Hari Seminggu Urusan Passport

Salam buat rakan-rakan dan anak-anak Bonda.

Tahukah anda bahawa urusan penyediaan passport dah dapat dibuat juga pada hari Sabtu dan Ahad. Bonda baru dapat tahu dalam bulan November 2011 baru-baru ni. Ya lah, tak ada urusan sangat di pejabat Imigresen. Jadi perkembangan terkini kurang mengetahuilah. Berdasarkan maklumat yang Bonda dapat, hanya Selangor, Putrajaya dan Kuala Lumpur aje yang menawarkan perkhidmatan sebegini.
Pejabat Passport yang terlibat adalah seperti berikut:

1. Pejabat Cawangan Presint 15, Putrajaya.
No. telefon : 03 8881 1091
2. Pejabat Cawangan Wangsa Maju, Kuala Lumpur. 
No. telefon : 03 4142 3449
3. Pejabat Cawangan Kajang, Selangor. 
No. telefon : 03 8734 4344
4. Pejabat Cawangan Subang, Selangor. 
No. telefon : 03 7847 1678
5. Pejabat Cawangan Pelabuhan Klang, Selangor. 
No. telefon : 03 3168 8166

Waktu beroperasi : 8 pagi hingga 1.00 petang (Sabtu dan Ahad)

Jika anda nak buat passport untuk anak-anak, anak-anak tu perlu dibawa bersama ke pejabat passport tu. Selain daripada tuan punya badan yang nak dibuat passport, anda juga perlu sediakan 1 keping gambar (berwarna), ukuran passport dan salinan kad pengenalan (My Kad atau My Kid). Nombor surat beranak kena tahu dan ingat juga sebab perlu diisi dalam borang permohonan.

Bila nak fotostat kad pengenalan, pastikan muka depan dan belakang kad pengenalan berada pada muka surat yang sama. Dari segi bayaran pulak, ada dua (2) bayaran passport iaitu
1. RM100.00 - untuk tempoh sah laku selama 3 tahun;
2. RM300.00 - untuk tempoh sah laku selama 5 tahun.
Selain daripada perbezaan tempoh sah laku, ia juga berbeza dari segi ketebalan atau bilangan muka surat.

Pesanan Bonda, jika berurusan pada hari Sabtu (berdasarkan pengalaman), datang awal pagi. Pukul 8 pagi dah ada kat pejabat passport tu. Hari Sabtu ramai famili yang datang (ada yang bawa baby lagi). Jika anda bujang atau solo dan buat untuk diri sendiri, datang aje pada hari biasa, mungkin lebih cepat selesai dan kurang rimas. Bagi ibu mengandung dan warga emas ada nombor gilirannya yang tersendiri. Lebih cepat nombornya dipanggil.

Bonda cuma menemani anak bujang Bonda buat passport. Anak Bonda dah beri amaran dan Bonda pun dah agak jugalah mungkin terpaksa menunggu lama untuk selesai. Jadi Bonda bawalah kerja-kerja ofis yang perlu diselesaikan.

Sedang Bonda duduk menulis-nulis, fikir-fikir, tiba-tiba terpandang telatah seorang ibu ini dengan anak-anaknya. Bonda lebih senior daripada ibu itulah. Dia bawa bekal sebagai sarapan anak-anaknya. Anak-anaknya lima (5) orang (bersekolah menengah dan juga bersekolah rendah). Bonda tabik spring kepada ibu ini. Bila dia buka begnya, macam-macam makanan keluar. Ada maggie goreng, ada sausage, air panas (air milo agaknya), air mineral dan juga jajan (kata orang Jawa). Prihatin betul ibu ini dengan keperluaan anak-anaknya. Kira-kiranya tak ada alasan untuk anak-anaknya berbelanja di kedai berhampiran. Tapi famili yang bawa bekal macam tu tak ramai. Sebab itulah kedai yang berhampiran dapat jualan (sales) yang menggalakkan pada hari itu.

Daripada gaya ibu itu melayan kerenah dan memenuhi keperluan anak-anaknya, Bonda agak dia seorang surirumah sepenuh masa. Bagi diri Bonda yang bekerjaya ni, lebih fikirkan nak rehatkan diri selepas kerja, ambil mudah aje sebab tu bawa duit untuk berbelanja. 

Tujuan Bonda bercerita ni sekadar nak beritahu (pada diri Bonda) masih ada para ibu yang kisah tentang keperluan anaknya dengan cara menyiapkan homemade food. Bagi anak-anak, ingat dan kenanglah kisah-kisah manis serta kemesraan dengan ibu anda, tak kiralah sekecil mana. Tunjukkanlah penghargaan anda pada dia sementara dia masih ada (anda dapat peluk cium lagi dia). Itulah sedikit sebanyak rencah kehidupan.

"Mothers are the people who love us for no good reason. And those of us who are mothers know it's the most exquisite love of all." - Maggie Gallagher.

Saturday, December 17, 2011

Kertas Kerja Buat Dato' Ketua Pengarah Pelajaran Malaysia

Salam buat rakan taulan dan anak-anak Bonda.
Pernah terima pengiktirafan daripada bos? 
Masih ingat lagi ke apakah pengiktirafan yang diberi? 
Apa kesannya ke atas diri anda? 
Pada pandangan Bonda, elok dicatat dan disimpan (sekiranya dapat dilakukan) pengiktirafan yang bos beri tu. Ini dapat memberi atau menaikkan semangat kerja yang ada kalanya menurun. Besar atau kecil pengiktirafan itu bukan persoalannya, yang pentingnya, pengiktirafan, walau dalam apa bentuk sekalipun tapi mestilah mengikut etika kerja dan peraturan agama.

Sehubungan itu, kali ini Bonda mahu merakamkan salah satu bentuk pengiktirafan yang Bonda terima daripada bos Bonda, Encik Khalid, Setiausaha Bahagian. Sebelum Bonda beritahu, Bonda nak ceritalah latar belakang kisahnya. Ini juga adalah catatan pengalaman buat cucu-cucu Bonda kerana pada ketika cucu-cucu Bonda dah pandai mendengar, Bonda pulak yang dah lupa ceritanya. So inilah ceritanya ...

Bonda mendapat 'Arahan Tugas' untuk menyediakan kertas kerja yang mahu dibentangkan oleh bos Bonda dalam mesyuarat jawatankuasa induk peringkat pengurusan tertinggi Kementerian Pelajaran Malaysia. Arahan ini Bonda terima pada hari Selasa dan kertas kerja itu perlu dikemukakan kepada pihak urus setia dalam kadar segera. Setelah 2nd bos (Timbalan Setiausaha Bahagian) buat perundingan dengan pihak urus setia, Bonda diberi tempoh sehingga hari Jumaat untuk hantar kertas kerja itu.

Bonda sebenarnya sedang mengikuti latihan atau kelas SPSS iaitu belajar dan hands on bagaimana membuat analisis dan penyediaan laporan menggunakan perisian SPSS. Latihan tu selama dua (2) hari penuh (Selasa dan Rabu). Mana ada masa nak duduk mengarang. Berontak hati Bonda. Tapi arahan tetap arahan. Perlu dilaksanakan tanpa sebarang alasan. Oleh itu, selesai aje kelas buat hari itu, Bonda fokuskan kepada penyediaan kertas kerja. Tapi Bonda terpaksa buat kat rumah sebabnya pada masa yang sama pejabat Bonda dalam proses mendapatkan pensijilan Amalan 5S. Audit luar akan datang dalam minggu tu jugak, hari Khamis. Masih ada perkara dan kawasan yang perlu dilabel (Seragam) dan Sapu.

Jadi kat rumahlah (pada malamnya) Bonda baru dapat duduk berfikir dan mengarang. Tugas ini adalah satu cabaran buat Bonda. Bonda perlu karang kertas ilmiah dan akan dibaca oleh Ketua Pengarah Pelajaran Malaysia (KPPM) serta top leaders di Kementerian Pelajaran Malaysia. Ni First time Bonda sediakan kertas kerja buat KPPM. Hajat di hati tak nak tidur pada malam tu, nak siapkan jugak derafnya. Tapi bila dah mengantuk, lupa itu semua. Jadi Bonda mengambil masa 2 malam untuk siapkan deraf pertama.

Nasib baiklah kelas SPSS tu dijalankan di pejabat (Allah sentiasa membantu kita dalam memudahkan urusan). Jadi dapatlah jugak Bonda mencelah-celah uruskan perkara ini. Dalam proses penyediaan kertas kerja ini, Bonda juga berbincang dengan top bos Bonda. Nak tau jugalah apa kehendaknya dalam menentukan hala tuju kertas kerja itu.
Untuk makluman anda, kertas kerja untuk dibentangkan dalam mesyuarat jawatankuasa induk tu hanya ada 2 jenis aje iaitu kertas cadangan dan kertas makluman. Kertas cadangan - apabila kita mahu dapatkan persetujuan, kelulusan dan mandat jawatankuasa atas perkara yang kita mahu lakukan. Manakala kertas makluman pula apabila kita mahu melaporkan kemajuan atau tindakan sesuatu perkara.

Perkara yang bos Bonda mahu kemukakan bukanlah cadangan kerana ia belum mantap dan masih kurang sesuai untuk dicadangkan. Ia juga bukanlah makluman kerana ia tidak melaporkan kemajuan atau tindakan yang diambil. Ianya hanya suatu perkongsian pengalaman atau idea dan harapan bos Bonda, idea itu dibeli oleh pengurusan atasan KPM.

Semasa dalam perbincangan dengan top bos Bonda, selain daripada menyediakan kertas kerja, dia juga mahu Bonda sediakan power point pembentangan dan membuat pembentangan semasa mesyuarat itu nanti. Telan air liur Bonda. Semuanya first time. Berada dalam mesyuarat tu pun tak pernah, inikan pulak nak buat pembentangan. Bos Bonda tu beri semangat dan kata-kata motivasi serta menyatakan harapannya ke atas Bonda.

Kertas kerja yang akan dibentangkan bertajuk Pelaksanaan Latihan Berasaskan Kompetensi Di BPPK. Top bos mahu Bonda menjadi Subject Matter Expert (SME) dalam Latihan Berasaskan Kompetensi. Dia juga memberi peluang dan ruang kepada Bonda untuk tonjolkan diri. Promosi dirilah katakan. Idea awal untuk melaksanakan latihan berasaskan kompetensi, datangnya daripada dialah. Bonda cuma berusaha sedaya upaya menterjemahkannya supaya hasrat bos Bonda tu tercapai.

Hari Khamis, Bonda serahkan deraf pertama kertas kerja kepada 2nd bos. Pada masa yang sama, Bonda juga telah mula menyediakan power point pembentangan. Selepas mengambil kira pandangan dan komen daripada 2nd bos, Bonda olah kembali kertas kerja itu. Nasib baiklah tidak banyak perubahan. Selesai pindaan dibuat, deraf kedua diserahkan kepada 2nd bos. Satu salinan juga Bonda serahkan kepada top bos Bonda. Tiada apa-apa lagi komen daripada 2nd bos. Semua dah okay. Daripada top bos, inilah komennya ...

"Tahniah! saya bersetuju dengan pendekatan yang dibuat. Terima kasih. Pastikan 'slide presentation' nya juga canggih."

Seronoknya Bonda bila baca komennya. Belum pernah lagi dapat komen yang sebegitu memberangsang. Teruja. Senyum sampai ke telinga. Dalam hati Bonda pulak, berbunga-bunga. Puas dengan pencapaian diri. Berkat daripada sokongan serta bimbingan 2nd. bos Bonda, Puan Rozainum binti Ahmad. "Terima kasih Puan." Bonda mencapai 80% target iaitu Bonda dapat emel kan kertas kerja itu kepada urus setia mesyuarat pada hari Jumaat.

Power point pembentangan masih dalam peringkat memohon pandangan dan kelulusan serta restu bos. Deraf pertama power point pembentangan, 2nd bos dah beri pandangan dan komen pada hari Jumaat. Hari Isnin nanti Bonda akan serahkan 2nd deraf kepada 2nd bos dan top bos. Target Bonda, pada hari Isnin, Bonda dapat emel kan power point pembentangan itu kepada pihak urus setia (dengan kelulusan bos).

Aduh! Panjangnya cerita di sebalik tabir. Tujuan Bonda cerita panjang-panjang ni supaya anda dapat kutip isi-isinya sebagai panduan, jika diperlukan. Bonda juga sekadar nak berkongsi keseronokan dan kepuasan pencapaian tugas yang dilaksanakan. Jumpa lagi.

Sunday, December 11, 2011

Rintis PROSPEK Di SMK Undang Rembau

Salam buat rakan-rakan dan anak-anak Bonda.
This time Bonda nak mengabadikan gambar-gambar yang Bonda rakamkan semasa membuat pengumpulan data untuk projek rintis Program Bersepadu Pembangunan Kompetensi (PROSPEK) Kementerian Pelajaran Malaysia. Ada lapan (8) lokasi yang Bonda pergi selama dua minggu (18 - 27 Oktober 2011). Bonda akan kongsikan gambar-gambar tu dalam lapan post, ikut tempat, insya Allah.

Tempat pertama yang Bonda pergi adalah Sekolah Menengah Kebangsaan Undang Rembau, Rembau Negeri Sembilan pada 18 Oktober 2011.
Ini Guru Penolong Kanan SMK Undang Rembau. Dia sedang menyampaikan ucapan aluan bagi pihak Pengetua. Pengetua ada tugas rasmi di luar sekolah pada masa yang sama.
Selepas ucapan aluan, kami mulakan dengan sesi Taklimat PROSPEK dan tujuan kehadiran kami. Bonda guna perkataan "kami" sebab pada setiap tempat terlibat, Bonda akan pergi bersama jurulatih utama rintis.
Inilah Cikgu Haji Mohd. Isa, jurulatih utama rintis. Beliau adalah guru penolong kanan di salah sebuah sekolah di Negeri Sembilan.
Tak ada pulak gambar close up Cikgu Haji Mohd. Isa ni. Sesi Taklimat ini Cikgu Haji Mohd Isa yang kendalikan. Bonda bantu dan dengar-dengar apa yang disampaikan bagi memastikan tidak berlaku kesilapan maklumat.
Responden (orang yang akan menjawab soal selidik) tak ramai, dalam 20 orang aje. Itupun termasuk staf sokongan. Selesai sesi taklimat, sesi mengisi borang soal selidik pulak. Sesi ni Bonda yang kendalikan.

Lihatlah betapa khusyuk dan fokusnya responden mengisi borang soal selidik.
Responden dibenarkan berbincang tapi jawapannya ikhlas daripada diri sendiri.
Selain daripada Bonda dan jurulatih utama, pegawai Unit Kompetensi Jabatan Pelajaran Negeri Sembilan turut hadir. Yang berdiri tu lah dia.
 

Itulah sedikit sebanyak pengalaman Bonda di SMK Undang Rembau, Negeri Sembilan. Jumpa lagi di tempat lain.

Thursday, December 8, 2011

Basic Management


Salam buat rakan-rakan dan anak-anak Bonda.
Kali ni Bonda nak sentuh tentang basic management (management 101) kerana terdapat bos yang gagal menjadi good manager apabila mereka jadi bos.  Kadang-kala Bonda keliru apabila bos mengarahkan orang bawahnya sediakan perancangan tahunan program unit/organisasi. Bukankah itu tanggungjawab bos? Orang bawah ni akan memikirkan aktiviti-aktiviti kecil untuk mencapai matlamat bos itu. Yang penting perancangan daripada bos yang perlu ada terlebih dahulu. Itu pandangan dan kefahaman Bonda buat setakat ini. Oleh itu, bagi Bonda, bos juga perlu menjadi seorang manager yang cekap dan berkesan tetapi dalam kumpulan yang lebih besar.


What is management? What do managers do? How do I manage? Itulah soalan-soalan asas.

What is management?
Management adalah seni dan sains. Seni dalam menghasilkan pekerja yang lebih efektif. Manakala sains dalam menjelaskan bagaimana dilaksanakan. Terdapat empat (4) teras iaitu Plan, Organize, Direct, dan Monitor.

What do managers do?
Fungsi utama manager adalah menghasilkan pekerja-pekerja yang lebih cekap atau efektif.
Empat (4) pekerja dapat menyiapkan 6 unit dalam tempoh 8 jam bekerja secara shif tanpa seorang manager. Jika saya mengambil anda untuk menguruskan mereka dan mereka masih dapat menyiapkan 6 unit sehari, apa faedahnya anda kepada bisness saya?
Analogi ini dapat diguna pakai untuk perkhidmatan, retail, teaching atau apa saja jenis pekerjaan. Itulah nilainya pengurusan (management) - menjadikan atau menghasilkan sekumpulan pekerja/ individu yang lebih cekap atau efisen.
How do I manage?
Kemahiran pengurusan # 1: Plan atau Rancang
Pengurusan bermula dengan perancangan. Good management starts with good planning. Tanpa perancangan, anda tidak akan berjaya. Jika anda berjaya, itu satu kebetulan atau nasib baik dan ia tidak akan berulang.

Fikirkan apa matlamat anda (atau dengar apa yang bos anda beritahu).
Kemudian fikirkan apakah cara terbaik untuk melaksanakannya.
Apakah sumber yang anda ada?
Apa yang anda boleh dapat untuk menjayakan projek anda?
Bandingkan kekuatan dan kelemahan setiap individu dan lain-lain sumber.

Adakah dengan meletakkan empat (4) pekerja untuk satu tugasan yang mengambil masa 14 jam, lebih menjimatkan daripada menyewa sebuah sebuah mesin yang dapat melaksanakan tugasan yang sama dengan seorang pekerja dalam masa 6 jam?

Lihat pada semua kemungkinan dan buat perancangan. Fikirkan kemungkinan yang paling teruk dan buat perancangan.
Nilaikan setiap perancangan. Berdasarkan penilaian terbaik anda, kembangkan atau buat penelitian bagi perancangan yang dipilih.

Kemahiran pengurusan # 2: Organize atau Atur dan susun
Sekarang anda telah mempunyai perancangan. Anda perlu melaksanakannya atau membuatkannya berhasil.
Adakah semua persiapan awal telah tersedia supaya kumpulan anda dapat memulakannya tepat pada masanya?
Adakah semua ahli kumpulan anda bersedia untuk melaksanakan peranan mereka perancangan itu?
Adakah pekerja terlatih?
Adakah mereka bersemangat?
Adakah mereka mempunyai peralatan yang diperlukan?
Adakah alat ganti peralatan disediakan?
Adakah tempahan/pembelian bahan (material) telah dibuat? Adakah ia menepati apa yang dikehendaki? Adakah ia akan sampai mengikut yang dijadualkan?
Do the legwork to make sure everything needed to execute the plan is ready, or will be when it is needed.
Semak dan pastikan semua orang faham peranan masing-masing dan kepentingan peranan mereka dalam kejayaan keseluruhan projek/perancangan.

Kemahiran pengurusan # 3: Direct atau Beri arahan
Sekarang tibalah masanya untuk tekan suis "ON". Beritahu orang anda apa yang perlu mereka lakukan. Analoginya adalah conducting an orchestra. Setiap orang dalam orchestra ada nota muzik di hadapan mereka. Mereka tahu bila perlu masuk, apa yang perlu dimainkan dan bila perlu berhenti kembali. Anda telah berikan semua pemuzik (pekerja) anda nota muzik (perancangan). Anda mempunyai jumlah pemuzik (pekerja) yang tepat bagi setiap bahagian (unit/jabatan). Anda telah menyusun kedudukan kumpulan-kumpulan ini di atas stage supaya muzik yang terbaik dapat didengari (anda telah mengatur atau menyusun kerja). Sekarang anda cuma perlu tap the podium lightly with your baton untuk dapatkan perhatian dan mulakan irama.

Kemahiran pengurusan # 4: Monitor atau Pantau
Sekarang semua sudah bergerak. Anda perlu keep an eye on things. Pastikan semua berjalan mengikut perancangan. Apabila ada perkara tidak berlaku mengikut perancangan, anda perlu campur tangan dan buat pengubahsuaian perancangan.
Masalah pasti akan timbul, seseorang jatuh sakit, ada perkara yang tidak dapat disiapkan tepat pada masanya. Sebab itulah anda perlu ada pelan kontigensi atau pelan B.
Anda sebagai manager perlu sentiasa bersedia, aware dengan apa yang berlaku supaya anda dapat membuat adjustment jika perlu.
Pemantauan adalah satu proses yang berulang. Apabila sesuatu berlaku tidak seperti yang dirancang, anda perlu pelan untuk membetulkannya. Atur sumber anda untuk membuatkannya berhasil. Arah orang anda yang dapat melaksanakannya. Teruskan memantau untuk melihat kesan daripada perubahan yang dibuat.

Adakah ianya berbaloi?
Mengurus manusia bukanlah sesuatu yang mudah. Tetapi ia dapat dilaksanakan dengan jayanya. Ia akan menjadi suatu pengalaman yang berharga. Harus diingat, seperti lain-lain kemahiran, management adalah sesuatu yang anda dapat meningkatkannya melalui pembacaan dan latihan.

Jadilah manager yang berkesan supaya dapat menjadi seorang pemimpin yang cekap.

Sunday, November 27, 2011

Salam Maal Hijrah 1433H

Salam buat rakan-rakan dan anak-anak Bonda. Selamat menyambut Maal Hijrah 1433H. 
Hari ini (27 November 2011) Awal Muharam bagi tahun 1433 Hijrah, iaitu 1 Muharam tahun 1433 Hijrah. Hari pertama bagi kalendar Islam dan dikenali juga dengan Maal Hijrah. 
 
Maal Hijrah ni adalah satu tarikh bagi memperingati peristiwa penghijrahan Nabi Muhamad s.a.w dari Kota Mekah ke Kota Madinah pada tahun 622 Masihi. Peristiwa ini penting dalam sejarah Islam. Peristiwa ini berlaku pada 1 Muharam serta hari pertama dan tahun baru bagi Takwim Hijrah. 
Takwim Hijrah ini juga dikenali sebagai Takwim Islam. Ianya kalendar berdasarkan bulan dan mempunyai kira-kira 354 hari setahun. 
Takwim Hijrah @ Takwim Islam ini tidak bermula di zaman Nabi Muhamad s.a.w. Penggunaan kalendar Tahun Hijrah/ Hijriah ini adalah hasil ilham Khalifah Ar-Rasyidin yang kedua iaitu Saidina Umar Al-Khatab.

Kenapa boleh tercetus ilham ini, iaitu mempunyai kalendar yang tersendiri? 
Ada riwayat/ cerita yang mengatakan bahawa Gabenor Abu Musa Al-As'ari telah menghantar surat kepada Saidina Umar r.a yang meminta penjelasan tentang tahun bagi tarikh surat/arahan Umar yang dihantar kepadanya. 
Pada zaman itu, kaum Arab sendiri mempunyai banyak kalendar yang berasal dari tahun peristiwa-peristiwa besar Jahiliah. Oleh itu, timbullah idea kepada Saidina Umar r.a supaya umat Islam mempunyai kalendarnya yang tersendiri. 
Saidina Umar r.a telah memilih tahun yang terdapat peristiwa paling agung dalam sejarah Rasullullah s.a.w untuk dijadikan asas permulaan tahun pertama bagi kiraan kalendar/ takwim Islam.
Ini bermakna pada hari ini sudah 1,433 tahun berlakunya peristiwa penghijrahan Nabi Muhamad s.a.w dari Mekah ke Madinah. 

Kenapa peristiwa penghijrahan Nabi Muhamad s.a.w dikatakan satu peristiwa agung? 
Dengan penghijrahan inilah bermulanya pertolongan Allah yang begitu ketara dan berkesan kepada RasulNya. Oleh itu agama Islam dapat ditegakkan.

Takwim Hijrah/ kalendar Islam juga mempunyai 12 bulan (sama dengan kalendar Masihi iaitu Januari, Februari dan sebagainya).Tapi tak bolehlah disamakan bulan Takwim Hijrah dengan kalendar Masihi kerana setiap bulan dalam Takwim Hijrah hanya mempunyai 29 atau 30 hari sahaja dan tidak mengikut turutan yang tetap. 
Sumber rujukan yang Bonda gunakan adalah daripada Wikipedia.

Penghijrahan Budaya Kerja.
Bila Bonda fikir-fikirkan dan mahu Bonda catat dan kongsikan, di pejabat Bonda telah melakukan penghijrahan budaya kerja. Kami mula melaksanakan penggunaan borang Arahan Tugasan pada 21 November 2011. Bonda sokong sepenuhnya penggunaan borang ini walaupun nampaknya ia menambah tugas dokumentasi tapi Bonda percaya dan yakin ianya dapat membuktikan siapa yang komited dan siapa yang kurang komited. Tanpa penggunaan borang Arahan Tugasan, pegawai yang rajin dan komited sentiasa menjadi mangsa boss dan rakan-rakan yang melabelnya sebagai "Anak Emas Boss". Yalah boss pastinya mahu setiap tugasan diselesaikan tepat pada masanya dan sempurna. Dia tahu siapa yang dia dapat harapkan/ bergantung harap. Penggunaan borang ini memberi kebaikan kepada orang bawahan dan juga pemimpin/boss.


Kebaikan Penggunaan Borang Arahan Tugasan Kepada Pekerja Bawahan.
Sebelum ini, kebanyakan arahan tugas diberi secara lisan dan kami laksanakannya. Isunya timbul apabila nak dibuktikan bahawa kita tidak dapat melaksanakan atau menyiapkan core business kita pada target dateline kerana terpaksa cover tugasan orang lain. Kebiasaannya tugasan ini diberi di saat-saat akhir (dalam tempoh masa yang pendek untuk disiapkan) dan kategorinya Segera. 
 
Jadi sekarang, jika boss tanya kenapa tugas kita lambat siap, tunjuk ajelah arahan yang diterima dari semasa ke semasa. Bonda sendiri pun sudah menggunakannya. Suatu hari tu, penyelia Bonda mahu Bonda menyiapkan satu laporan yang bukan core business Bonda dan perlu disiapkan dalam kadar segera. Pada masa yang sama Bonda sedang menyiapkan tugasan yang dikira juga perlu disiapkan segera. Jadi Bonda mohon penyelia Bonda menggunakan borang Arahan Tugasan jika sekiranya dia mahu Bonda siapkan laporan itu bagi pihaknya. Sebenarnya tanggungjawab dia menyiapkan tugasan itu kerana ia dalam kategori PAC (private and confidential).

Bagi diri Bonda yang dalam kategori Pekerja Bawahan ini, dengan adanya borang Arahan Tugasan ni, dapatlah Bonda lihat kembali apa yang membuatkan Bonda sentiasa sibuk sepanjang tahun. Bonda dapat menilai sendiri tahap pencapaian Bonda sepanjang tahun dan di mana sangkutnya keberhasilan tugasan core business Bonda.

Kebaikan Penggunaan Borang Arahan Tugasan Kepada Pemimpin
Penggunaan borang ini adalah satu bentuk pemantauan yang sistematik. Prestasi kerja pegawai mudah dinilai jika menggunakan borang ini. Selain daripada maklumat asas, borang ini mempunyai maklumat, apa tugasannya dan bila ianya perlu diselesaikan. Jadi pemimpin mempunyai dokumen sokongan yang kukuh sekira terpaksa mengambil tindakan tatatertib ke atas pegawainya atau sekiranya dia mahu perakukan kecemerlangan tugas pegawainya. Lain-lain kebaikan tu, fikir sendirilah.

Pada masa ini penggunaan borang Arahan Tugasan setakat dalam unit/jabatan sendiri aje (iaitu daripada boss/penyelia kepada anak buah sendiri). Bonda akan mencadangkan penggunaan borang Arahan Tugasan diperluaskan kepada antara unit-unit. Maksudnya, sekiranya ada unit-unit lain mahu minta kerjasama/ menggunakan kepakaran atau komitmen pegawai daripada unit lain, borang Arahan Tugasan digunakan. Borang ini sebagai satu bukti pengiktirafan atau penghargaan ke atas komitmen yang diberi. Pegawai yang melaksanakan tugasan itu dapat juga membuktikan apakah sumbangan dia kepada orang lain. Ini dapat meningkatkan motivasi kerja (bagi Bondalah).

Penggunaan Borang Arahan Tugasan adalah ilham daripada pemimpin Bonda, Timbalan Setiausaha Bahagian. Inilah orangnya. Kredit for her.
 
Puan Rozainum binti Ahmad
Timbalan Setiausaha Bahagian
Sektor Pembangunan Kompetensi KPM

Itulah sedikit sebanyak asam garam alam pekerjaan Bonda. 
Semoga tahun 1433H menghasilkan lebih keberkatan buat kita semua selagi kita masih bernafas di bumi Allah. 
Jumpa lagi di lain waktu.

Saturday, November 19, 2011

Tempat Menarik Di Sarawak : Dewan Undangan Negeri


Selamat bertemu kembali buat rakan-rakan dan anak-anak Bonda, setelah sekian lama menyepi. Maaf ya jika ada yang tertunggu dengan kehadiran Bonda. Sebenarnya tugasan Bonda bertambah secara mendadak (kena cover tugasan kawan yang over date due). Arahan ini selaras dengan kenaikan pangkat Bonda ke gred 48 baru-baru ini. 25 tahun berkhidmat selepas keluar daripada universiti, baru dapat mencecah gred 48. Apa-apa pun syukur, dapat juga merasanya.

Kali ini Bonda nak berkongsi pengalaman pertama kali Bonda di Kuching, Sarawak. Akhirnya dapat juga Bonda tiba di Kuching, Sarawak pada 25 Oktober 2011. Maka lengkaplah pengembaraan Bonda ke semua ibu negeri di Malaysia. Bonda dapat sampai ke Kuching kerana melaksanakan penggumpulan data untuk projek rintis PROSPEK KPM. 
Salah satu tempat yang menarik adalah Dewan Undangan Negeri Sarawak. Ia adalah dewan perundangan tertua di Malaysia. Nak tau sejarahnya, klik lah kat sini. Bonda sekadar pandang daripada jauh aje.


  Inilah Dewan Undangan Negeri Sarawak.
Kenangan Bonda bersama Dewan Undangan Negeri Sarawak daripada Kuching Waterfront.

Pada suatu petang tu, Bonda duduk melepak di Kuching Waterfront, mengadap Dewan Undangan Negeri (DUN). Hajat hati nak tenguk sunset kat situ tapi tak nampak pun, salah tempat agaknya. Jadi banyaklah shoot DUN yang dapat diambil.

 
 Kapal Sarawak Cruise sedang melepasi DUN. Jika dah sampai kat Kuching Waterfront tu, jangan lepas peluang naik cruise ni. Dia bawa jalan-jalan menyusuri Sungai Sarawak. Bonda survey aje dulu.
 

 Yang ini, Sampan Sarawak Cruise yang melintasi DUN.
Itulah serba sedikit kenangan di DUN. Cantik bangunannya. Okaylah, lain kali Bonda shared gambar yang lain pulak. Kita rehat seketika.

Thursday, November 3, 2011

Task Achievement : Bagaimana Mencapainya

Selamat bertemu kembali buat sahabat serta anak-anak Bonda. Bonda mohon maaf kerana agak lama membisu seribu bahasa. Mahu mencoretkan sesuatu tetapi tidak mampu melaksanakannya. 


Kali ini Bonda mahu berkongsi penemuan Bonda tentang bagaimana mencapai keberhasilan tugasan (task achievement) secara berpasukan. Bagus juga tips yang Bonda dapat ni. Jadi tidaklah Bonda melaksanakan tugasan secara membuta tuli tapi mahukan kejayaan. 

 
Terdapat 12 perkara yang perlu diberi tumpuan sekiranya anda bekerja ke arah keberhasilan tugasan (task achievement). Perkara-perkara ini akan membuatkan anda perlu menganalisis dan mendapat kejelasan tugasan itu. Ini penting dalam menambahbaik cara pasukan anda bekerja.

Tujuan (Purpose):
Adakah saya jelas dan faham dengan kehendak tugasan itu?

Tanggungjawab (Responsibilities):
Adakah saya jelas tentang peranan dan tanggungjawab saya?

Objektif (Objectives):
Adakah saya bersetuju dengan pengurus/ penyelia/ orang yang bertanggungjawab (accountable) kepada pasukan tentang semua objektif tugasan?

Proses (Process):
Adakah saya berusaha untuk mencapai objektif tugasan?

Suasana Bekerja (Working Condition):
Adakah suasana kerja ini sesuai dan tepat untuk tugasan ini?

Sumber (Resources):
Adakah sumber mencukupi? (bidang kuasa, duit, bahan dan sebagainya)

Sasaran (Targets):
Adakah semua ahli pasukan jelas dan bersetuju dengan sasaran?

Bidang Kuasa (Authority):
Adakah line of authority jelas? (managerial accountability, siapa bertanggungjawab ke atas apa, kepimpinan, siapa yang dapat arahkan apa yang patut dibuat, siapa yang bertanggungjawab ke atas underperformance dan sebagainya)

Latihan (Training):
Adakah terdapat jurang antara kepakaran/kemahiran yang diperlukan dengan kemampuan setiap ahli dalam melaksanakan tugasan?

Keutamaan (Priorities):

Sudahkah saya membuat perancangan masa? Barapakah masa yang paling singkat diberi untuk menyelesaikan tugasan itu? Sudahkah kita menyediakan senarai semak tugasan beserta dengan tarikh mesti siap?

Kemajuan (Progress):
Adakah saya membuat semakan secara berkala dan membuat penilaian? Jika ya, ke atas apa semakan dibuat dan apakah kaedahnya?

Penyeliaan (Supervision):
Sekiranya berlaku ketidakhadiran atau ketiadaan, siapakah pengganti dalam melaksanakan tugas itu?

Contoh (Example):
Adakah ketua pasukan menetapkan standard berdasarkan tingkah laku, nilai dan komitmen?

Apabila anda telah menjawab semua persoalan di atas, kejayaan tugasan itu dapat dicapai. 
 
Satu perkara yang perlu diingat, pasukan mesti juga menghasilkan keseimbangan antara pencapaian tugasan dengan membangun dan mengekalkan pasukan serta pembangunan diri individu. 

 
Akhir kata, selamat mencuba dan mengaplikasikannya.

Rujukan: http://humancapitalleague.com/Home/10921


Tuesday, September 20, 2011

Demokrasi Berparlimen Amalan Malaysia


Entri ni Bonda anggap sebagai cerita ringan-ringan buat anak-anak Bonda yang telah lama meninggalkan alam persekolahan, Sekolah Menengah. Bila tiba bulan Ogos dan September, cerita-cerita kemerdekaan dan kenegaraan seharusnya menjadi antara topik perbualan.

 
Tahukah anda, sejak mencapai kemerdekaan pada 31 Ogos 1957, Malaysia mengamalkan Demokrasi Berparlimen. Demokrasi Berparlimen bermaksud rakyat dapat melibatkan diri dalam sistem pentadbiran negara. Betul. Rakyat berpeluang membentuk Kerajaan. Caranya melalui pilihanraya. Rakyat bebas memilih perwakilan. Maksudnya, anda sebagai rakyat Malaysia dapat memilih siapakah orang yang anda mahu wakilkan diri anda dalam menentukan pentadbiran negara. Terpulang kepada anda, rakyat Malaysia untuk menyokong, mengekalkan atau menukarkan Kerajaan sedia ada melalui pilihanraya. Oleh itu pastikan anda telah mendaftar sebagai pengundi (bagi yang berumur 21 tahun ke atas) dan jalankan tanggungjawab anda apabila tiba masanya.

Itu menjelaskan maksud demokrasi. Demokrasi Berparlimen bermaksud demokrasi yang ada parlimen lah, maksud yang paling asas. Parlimen Malaysia adalah lambang struktur demokrasi Kerajaan. Parlimen Malaysia adalah badan penggubal undang-undang tertinggi negara. Ia terdiri daripada tiga (3) komponen utama iaitu
1.  Yang Di-Pertuan Agong;
2.  Dewan Negara;
3.  Dewan Rakyat;

Perlembagaan Malaysia menjadi garis panduan sistem pemerintahan demokrasi berparlimen di Malaysia. Cerita tentang Yang Di-Pertuan Agong pernah Bonda cerita.  Dewan Negara berperanan merangka rang undang-undang. Manakala Dewan Rakyat pula berperanan sebagai tempat untuk membahaskan rang undang-undang.


Sebelum penubuhan Malaysia (16 September 1963), Parlimen Malaysia dikenali sebagai Parlimen Persekutuan Tanah Melayu. 
 
Mesyuarat Penggal Pertama Parlimen Pertama Persekutuan Tanah Melayu telah diadakan pada 11 September 1959 di Dewan Tunku Abdul Rahman Kuala Lumpur. Pada ketika itu, seramai 38 Ahli Dewan Negara dan 104 Ahli Dewan Rakyat telah mengangkat sumpah. Pada Parlimen Kedua Belas, keahlian Dewan Negara telah berubah kepada 70 ahli dan 222 ahli bagi Dewan Rakyat.

Rujukan:
http://www.parlimen.gov.my
http://notapismp.blogspot.com
http://pengajianamstpm3202.blogspot.com

Bonda memilih untuk membuat sedikit bacaan berkaitan Demokrasi Berparlimen setelah mendengar ceramah bertajuk Sejarah Kemerdekaan yang disampaikan oleh Prof. Datuk Dr. Ramlah Adam.

 Ceramah itu telah diadakan pada 14 September 2011 di ofis Bonda. Aktiviti ini adalah sempena sambutan Bulan Kemerdekaan dan Penubuhan Malaysia. Seronok dengar ceramahnya, macam berada dalam kelas sejarah. Prof. Datuk Dr. Ramlah Adam adalah bekas profesor di Universiti Malaya. Kemudian beliau dilantik menjadi Rektor Kolej Yayasan Melaka (2006 -2009). Beliau seorang pakar sejarah. Beliau telah menulis lebih kurang 32 buah buku. 

 
Apabila Bonda membaca komen-komen yang kurang menarik tentang diri beliau dalam beberapa blog, kasihan kat dia. Bagi Bonda yang mendengar ceramahnya (setakat ni baru sekali), Bonda tidak merasakan ada agenda lain di sebalik ceramahnya. Bagi Bonda, beliau ikhlas dalam penyampaiannya dan bercakap berdasarkan ilmu, pembacaan dan kajian. Itu pandangan Bonda, terpulang kepada anda untuk bersetuju atau tidak.
So, jumpa lagi di lain entri. Apa yang penting, anda faham maksud Demokrasi Berparlimen amalan Malaysia.

Sunday, September 18, 2011

Laluan Alternatif Batu Pahat, Johor Ke Kuala Terengganu

Sambutan hari raya Bonda pada tahun ini, 2011 yang agak berbeza dengan tahun-tahun sebelum ini menyebabkan Bonda mencari-cari maklumat jalan pintas (mungkin) daripada Batu Pahat ke Kuala Terengganu tanpa melalui Kuala Lumpur (itu kebiasaannya) dan juga Segamat. Tahun ini Bonda berada di Parit Sulong, Batu Pahat Johor pada hari raya pertama dan perlu berada di Kuala Terengganu pada hari raya kedua. Itu planning Bonda dengan anak-anak. Suami Bonda ok aje. Laluan ini diberi oleh anak saudara Bonda, suami Liza. Keluarganya tinggal di Temerloh Pahang. Jadi dia biasalah guna laluan ini.

Meredah laluan alternatif iaitu jalan-jalan kampung, pekan dan bandar daripada Parit Sulong, Batu Pahat Johor ke Kuala Terengganu, telah membuatkan Bonda amat menghargai kehadiran lebuhraya. Perasaan itu wujud kerana Bonda nak cepat-cepat sampai ke kampung Bonda. Jika perjalanan itu berlaku dalam suasana yang lebih santai, pastinya ia satu pengalaman yang menyeronokkan. Ya lah dapat tenguk dan tinjau permandangan setempat.

Daripada Parit Sulong, Bonda ambil exit Pagoh, menuju ke Kuala Lumpur. Selepas tu, daripada Lebuhraya Plus Kuala Lumpur - Seremban, Bonda ambil exit Jasin. Kita berehat sekejap sambil mengenali Jasin.

Jasin
Jom kita kenali Jasin. Bonda sangkakan Jasin hanyalah pekan atau bandar biasa aje. Rupanya ada daerah yang namanya Jasin dan ada juga bandar yang namanya Jasin. Daerah Jasin terletak dalam negeri Melaka dan bersempadan dengan negeri Johor. Daerah Jasin mempunyai 20 mukim iaitu Ayer Panas, Batang Melaka, Bukit Senggeh, Chabau (Asahan), Chin-Chin, Chohong, Jasin, Jus, Kesang, Merlimau, Nyalas, Rim, Sebatu, Selander, Sempang, Semujok, Serkam, Sungai Rambai, Tedong dan Mukim Umbai.

Daerah Jasin mempunyai dua (2) buah bandar iaitu Bandar Jasin dan Bandar Merlimau, serta 10 buah pekan iaitu Sungai Rambai, Umbai, Bemban, Chin-Chin, Simpang Bekoh, Asahan, Nyalas, Selander, Batang Melaka, dan Kesang Pajak.

Selain daripada sekolah-sekolah rendah dan menengah yang biasa-biasa, Daerah Jasin mempunyai institusi pendidikan yang menarik.
Pendidikan menengah:
  • MRSM Tun Ghafar Baba
  • Sekolah Berasrama Penuh (SBP) Integrasi Selander
Institut Pendidikan Tinggi Awam (IPTA):
  • Politeknik Merlimau
  • Universiti Teknologi MARA
  • Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM)
  • Kolej Komuniti Selander
Unit Badan Pertahanan:
  • Pusat Lagenda Program Latihan Khidmat Negara (PLKN) Asahan

Tempat pelancongan utama dalam Daerah Jasin adalah Gunung Ledang. Maksudnya anda dapat mendaki Gunung Ledang melalui Daerah Jasin. Maksudnya anda dapat mendaki Gunung Ledang melalui Daerah Jasin. Caranya, daripada Asahan Melaka, masuk ke sebelah kanan menuju ke Gunung Ledang. Anda boleh mula dari kolam air di Kampung Asahan. Ni pakcik Google yang bagi tau. Bonda belum pernah sampai kat Gunung Ledang. Selama ni Bonda sangka, jika nak daki Gunung Ledang, kita perlu pergi ke Johor. Naik kat mana, tak tahulah Bonda.

Sambung kembali perjalanan kita. Daripada Jasin, Bonda ikut sign board menuju Selandar.


Daripada Selandar, Bonda menuju Gemenceh. Gemenceh adalah sebuah pekan dalam Daerah Tampin, Negeri Sembilan. Penduduk asal memanggil Pekan Gemenceh sebagai "Simpang" kerana terdapat tiga simpang iaitu Tampin, Gemas dan Gemenceh Lama.
Kat sini ada Maktab Rendah Sains MARA Gemenceh, Institut Tahfiz Al-Quran Gemenceh, Kolej Komuniti Tampin, Gemenceh. Itu yang menarik perhatian Bondalah.

Daripada Gemenceh, Bonda teruskan perjalanan menuju Bahau.

Daripada Bahau, Bonda menuju Kemayan.

Daripada Kemayan, redah aje kerana matlamatnya menuju ke Temerloh.

Tak sabar rasanya nak jumpa Lebuhraya Pantai Timur untuk balik ke Kuala Terengganu.
Bila dah jumpa lebuhraya tu, seronoknya. Bonda ceritakan laluannya sehingga Lebuhraya Pantai Timur ajelah. Selepas tu dah tak mencabar lagi bagi Bonda kerana dah biasa laluannya. 

Semua laluan ni Bonda refer kepada buku ni, 
GPS manual.
So, jumpa lagi di lain entri. Dah penat cerita.

Tuesday, September 6, 2011

Shopping Time Di Kuala Lumpur


Pernah sampai kat sungai yang banyak duit kat Kuala Lumpur? Itulah Sungei Wang Plaza. Memang banyak duit, lubuk emas kerana kat situ banyak kedai kegemaran wanita. Pelanggannya ramai berbangsa Cina dan orang muda-muda sebabnya pakaian yang dijual adalah fesyen anak muda.

Dulu, akhir tahun 2010, Bonda kerap datang kemari, menemani anak-anak. Harga pakaiannya dalam bajet Bonda, cantik juga dan mudah di dapati di sini. Tapi lengguh lutut jugalah, masuk kedai keluar kedai, mencari yang sesuai, sepadan dan menarik.

Kat Sungei Wang Plaza ni boleh dapat sehelai blaus atau baju yang cantik dengan harga RM25. Jika datang shopping kat sini, tak perlu risau tentang tempat solat atau surau. Suraunya dah cantik, ada kat tingkat lima (5).

Lokasi

Ini peta lokasinya. Anda boleh juga dapatkan direction daripada pakcik Google Map.
Kebiasaannya Bonda ambil highway Kuala Lumpur - Seremban (menghala ke Kuala Lumpur) daripada rumah Bonda. Selepas bayar tol di Sungai Besi Tol, Bonda akan ambil SMART Tunnel. Ada tol lagi (RM2.00). SMART Tunnel akan mengakhiri laluannya pada dua (2) lokasi iaitu Jalan Sultan Ismail @ Bukit Bintang dan Jalan Tun Razak @ KLCC. Ambil lorong Jalan Sultan Ismail untuk pergi ke Sungei Wang Plaza. Keluar di penghujung SMART Tunnel, ada traffic light, sebelah kiri ke Times Square dan ke depan sikit, dah sampai ke kawasan Bukit Bintang dan Sungei Wang. Ini sebagai panduan ringkas bagi yang kali pertama nak pergi ke Sungei Wang Plaza daripada tol Sungai Besi.

Jika nak naik monorail pun boleh jugak. Stesyen monorail yang paling hampir adalah Bukit Bintang. Bonda belum pernah guna monorail untuk sampai ke sini, dapat informasi daripada pemerhatian aje. Jika anda guna LRT daripada Seri Petaling atau Ampang, anda perlu turun di stesyen Hang Tuah untuk tukar guna monorail. Itu ajelah yang Bonda tahu kerana itulah laluan Bonda.

Shopping Raya
Pengalaman shopping raya di Sungei Wang Plaza pada tahun ini, 2011 telah memberitahu Bonda sesuatu tentang tempat ini. Walaupun pelanggannya ramai yang bukan muslim, tempat ini sesak, nak masuk dan nak keluar pun sangkut dalam kesesakan trafic. Serik rasanya. Dua kali Bonda kena, kali pertama pada 21 Ramadan dan kali kedua pada 27 Ramadan.


21 Ramadan 1432H (21 Ogos 2011), Bonda pergi shopping raya bersama dengan anak bongsu, Insyirah di Sungei Wang Plaza. Kami bergerak lebih kurang pukul 11.00 pagi Ahad untuk elakkan kesesakan lalulintas dan mudah sikit dapat parking. Kenapa pilih Sungei Wang Plaza? Anak Bonda tu nak cari baju raya moden seperti blaus. Jadi kat Sungei Wang lah banyak pilihannya dan yang penting, dalam bajet Bonda.

Pengalaman yang tak dapat dilupakan adalah pergerakan kereta macam kura-kura daripada parking atas bumbung Sungei Wang Plaza ke bawah.yang mengambil masa 45 minit. Itupun Bonda keluar parking dalam pukul 3.30 petang. Bila sampai ke bawah, sesak lagi dan berebut-rebut lagi untuk sampai ke persimpangan Penjara Pudu atau Balai Polis Jalan Hang Tuah. Serik rasanya.

27 Ramadan 1432H (27 Ogos 2011), Bonda pergi sekali lagi ke Sungei Wang. Kali ni dengan anak ketiga, Ilya. Kami keluar rumah dalam pukul 2.00 petang pada hari Sabtu. Andaian, orang dah ramai balik kampung, jadi jalan kat Bukit Bintang tu tak sesaklah. Tekaan meleset. Hampir sejam sangkut (dah ada kat bawah Sungei Wang Plaza) sebelum dapat masuk parking. Akhirnya Bonda buat keputusan berpatah balik aje kerana pukul 3.00 lebih belum dapat parking kereta lagi, lepas tu pukul 4.30 petang mesti keluar dari parking pulak sebab nak pergi berbuka kat hotel.

Pengajaran yang Bonda dapat, jika nak shopping di Sungei Wang Plaza, hari terbaik adalah hari Ahad sebelum lunch time. Jika tak dapat penuhi, naiklah kenderaan awam.
So itulah pengalaman shopping raya Bonda. Jumpa lagi di lain entri.

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...