Tentukan Penilaian Kompetensi Anda

Bonda minta maaf kerana link yang Bonda beri dalam entri "Pengganti PTK Sedang Dicari" begitu menyusahkan hinggakan tak dapat masuk pun. Selepas Bonda baca komen sahabat kat Facebook, Bonda try lah link tu. Bonda sendiri pun tak dapat masuk. Bonda tak tahulah di mana silapnya. Bonda just copy and paste aje emel yang Bonda terima daripada JPA. Sorry ya kerana mengecewakan anda yang bersemangat nak beri sokongan dan kerjasama.

Okay, kali ni Bonda beri link lain. Sapa-sapa penjawat awam pun boleh mengisi borang maklum balas on line tu, walaupun sekarang ni sedang cuti belajar. Please do it one more time ya. Just click this JPA

Please do before 28 February 2011.

Pengganti PTK Sedang Dicari

PTK telah dimansuhkan mulai Januari 2011. Suatu sistem penilaian kompetensi sedang dicari oleh pihak Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) untuk menentukan dasar pelaksanaannya.

Bonda terima emel daripada JPA pada hari in, 8 Februari 2011. Sebagai tanda Bonda memahami kesulitan yang sedang dialami oleh JPA, maka Bonda panjangkan emel itu kepada anda sebagai penjawat awam untuk mengambil tindakan sewajarnya.

Emel daripada JPA:

Assalamualaikum w.b.t. dan Salam Sejahtera.

Tuan,

Dengan hormatnya saya merujuk kepada perkara di atas.

2. Sehingga kini JPA masih mengalu-alukan kerjasama daripada semua pegawai awam untuk menjawab Borang Soal Selidik Pandangan Pegawai Awam Terhadap Penilaian Kompetensi Menggantikan PTK.

3. Walau bagaimanapun, jumlah pegawai awam yang telah menjawab Borang Soal Selidik tersebut setakat ini adalah kurang memberangsangkan.

4. Sehubungan itu, JPA memohon kerjasama baik daripada pihak tuan untuk memaklumkan semula dengan lebih luas dan menyeluruh kepada semua pegawai awam berkenaan hal ini.

5. Pautan ke Borang Soal Selidik ini boleh didapati di laman sesawang rasmi JPA ataupun di alamat http://www.kompetensi.jpa.gov.my/ptkonline/soalselidik/. Untuk makluman, tarikh tutup bagi menjawab Borang Soal Selidik ini adalah sebelum atau pada 28 Februari 2011.

6. Kerjasama yang diberikan oleh pihak tuan dalam hal ini adalah amat dihargai dan diucapkan ribuan terima kasih.

Sekian.

NOR HAFIZUDDIN NOOR SURIA
Cawangan Pengurusan Kompetensi
Bahagian Perkhidmatan
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia

Tel : 03-8946 4537
Emel : hafiz.suria@jpa.gov.my

Tunjukkan sokongan dan komitmen anda sebagai penjawat awam.

Kesilapan Calon Penilaian Tahap Kecekapan Menjadi Tauladan

AMARAN! Di sini tiada soalan ramalan PTK DG54, DG52, DG48, DGA38, DGA34, dan AKS 26.

Buang masa aje membaca entri ini jika itu matlamat anda.

Seperti yang Bonda janjikan, kali ini Bonda akan berkongsi informasi tentang kesilapan-kesilapan yang pernah dilakukan oleh calon PTK. Kita ambil iktibar. Bonda tidak pernah jadi pemeriksa, cuma sekadar pernah jadi desk officer yang menguruskannya. Hasil daripada pemerhatian dan tumpang-tumpang dengar rungutan pemeriksa, dapatlah juga tau beberapa isu yang menjadi halangan buat calon.

Bonda beri ulasan ini berdasarkan jawapan calon yang mendapat Aras I dan Aras II (Tidak Melepasi Tahap Kecekapan).

Satu perkara lagi, Bonda hanya sentuh bagi kumpulan AKS 26, DGA34, DGA38, DG48, DG52 dan DG54 sahaja. Kenapa? Kerana penilaian mereka berbentuk esei. Calon boleh tulis apa saja yang dia tau. Ni berbeza dengan objektif, jawapan dah ada kat kertas soalan.

Hasrat Bonda, hasil daripada penulisan ini ...

1. terdapat peningkatan dalam kualiti jawapan calon PTK KPM;
2. tiada lagi calon PTK KPM yang mendapat Aras I dan Aras II.

Oleh kerana itulah, entri ini mungkin agak terperinci sikit ulasannya. Nak bagi faham dan jelas.

Isu 1: Tahap Kecekapan (TK)

Pada pandangan Bonda, masih terdapat calon PTK yang kurang faham maksud TK yang sepadan dengan dirinya dan apa perlunya dia faham.

Kompetensi adalah tingkahlaku yang dapat dipamerkan dan dapat membawa ke arah keberhasilan atau kejayaan sesuatu usaha. Kompetensi ini adalah gabungan ilmu + kemahiran + sikap atau nilai dalam kita melaksanakan tugas. Ini dapat digambarkan dengan jelas pada rajah di bawah.

Penilaian PTK dibuat berdasarkan TK seseorang pegawai mengikut gred dan jawatan.

• TK 4 : Tahap Kecekapan Analisis - bagi gred AKS 26, DGA34, dan DG48.
• TK 5 : Tahap Kecekapan Sintesis - bagi gred DG52
• TK 6 : Tahap Kecekapan Penilaian - bagi gred DG54
• TK 4A : Tahap Kecekapan Analisis-Sintesis (antara anlisis dan sintesis, tapi lebih kepada sintesis) - bagi gred DGA38.

Penjawat gred DGA38 adalah Guru Besar cemerlang. Jadi dia mesti lebih baik daripada Guru Besar gred DGA34.

Analisis, Sintesis dan Penilaian adalah tahap-tahap yang ada dalam Taxonomy Bloom. Anda bolehlah search google untuk dapatkan maksud yang terperinci.

Calon perlu tahu dan faham apa yang dimaksudkan dengan Analisis, Sintesis dan Penilaian. Jadikan ia sebagai panduan dalam menjawab dan mengolah jawapan PTK sama ada bagi Tugasan Individu atau Penilaian Pemahaman. Dengan kata mudah, jawapan calon TK 4, perlulah ada ciri-ciri atau unsur-unsur analisis.

Isu 2: Memahami Kehendak Soalan

Soalan PTK sangat ringkas tetapi padat. Kebiasaannya soalannya satu (1) ayat saja. Soalannya umum kerana ia ditujukan kepada calon yang bertugas dipelbagai organisasi atau institusi (dalam Kementerian Pelajaran lah). Jadi terpulang kepada calon itu sendiri menyesuaikan soalan dan jawapannya mengikut tempat dia bertugas dan tugasnya.

Perlu diingat dan ditegaskan, faham kehendak soalan. Soalan nak apa? Soalan suruh buat apa? Untuk apa?

Tenang dalam membaca soalan. Jangan gopoh atau seronok atau teruja (excited) apabila terlihat perkataan atau istilah yang keluar dalam soalan itu. Situasi ini mungkin berlaku semasa menjawab Penilaian Pemahaman kerana tertekan dengan masa yang ditetapkan.

Apabila jawapan dah terpesong daripada kehendak soalan, tak banyak yang pemeriksa boleh bantu. Semua jawapan yang diberi oleh calon adalah betul selagi ia menepati kehendak soalan. Oleh itu baca dengan teliti dan fahami betul-betul.

Isu 3: Kematangan Kupasan

Dalam PTK, calon perlu membuat penghujahan dan pembuktian bahawa dia melaksanakan tugas itu. Cerita-cerita teori, cerita-cerita apa KPM patut buat, tidak mendapat markah yang tinggi. Teori (ilmu) dikaitkan dengan pelaksanaan, itulah kehendak PTK.

Tidak memadai calon hanya bercerita apa yang dia tau saja. Dia perlu menjelaskan apa yang dia tahu dan lakukan. Guna 5Wives and 1Husband sebagai panduan (What, Who, Where, When, Why, How).

Bila dah berhujah panjang lebar, di hujung penghujahan perlulah juga menjawab persoalan "So What?" bagi setiap isi atau fakta yang dibincangkan.

Elok juga sekiranya calon dapat menyatakan apa penambahbaikannya atau pelan B nya atau apa tindakan seterusnya. Dengan kata mudah (asyik Mudah aje kata), sesuatu yang menunjukkan dia seorang yang proaktif, berpandangan jauh.

Satu perkara lagi yang Bonda ingin sentuh adalah soalan PTK. Ada kalanya soalan yang hampir sama bagi gred yang berlainan. Jawapan calon yang membezakannya. Calon mesti menyesuaikan jawapannya mengikut TK dirinya. Pastinya esei pelajar Tingkatan 3 tidak sama dengan esei pelajar Tingkatan 5 walaupun soalan mereka hampir sama. Renung-renungkanlah.

Isu 4: Persediaan

Di sini Bonda menyarankan agar calon baca dan fahami dasar-dasar KPM terutamanya yang terkini seperti Sekolah Berprestasi Tinggi, Memartabatkan Bahasa Malaysia dan Memperkukuhkan Bahasa Inggeris, sub-NKRA, Rancangan Malaysia Kesepuluh, 1Murid 1Sukan dan lain-lain lagi. Kaitkan dasar-dasar ini dengan peranan diri dan juga organisasi dalam menjayakan dasar-dasar itu.

Laman web BPPK iaitu http://apps.emoe.gov.my/bppk ada juga menyediakan nota berkaitan entri ini. Panduan menjawab ada diletakkan dalam kategori Taklimat PTK di bawah Informasi. Anda boleh gunakan sebagai panduan.

Pemeriksaan skrip jawapan PTK dibuat dengan menggunakan rubrik. Rubrik tu macam kerangka jawapan. Anda boleh layari laman web bppk, pergi ke Informasi dan klik pada rubrik. Di situ ada rubrik pemeriksaan yang anda bolehlah lihat-lihat.

Isu 5: Keaslian atau Ketulenan Hasil

Bonda juga ingin ingatkan calon PTK agar jujur pada diri. Elakkan sebarang unsur penipuan atau tidak jujur dalam menjawab soalan PTK.

Untuk makluman, pihak Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi (BPPK) pernah ambil tindakan ke atas calon PTK yang didapati meniru atau plagiat. Walaupun skrip jawapan yang disemak banyak dan pemeriksa pun ramai, kuasa Allah menemukan BPPK kepada beberapa kes penipuan dalam PTK. Malu jugak apabila cikgu didapati meniru dalam peperiksaan.

Pesanan terakhir Bonda ......

PTK ... Datang Lagi

Entri ini istimewa buat rakan-rakan Bonda iaitu calon PTK (Pening Tak Kesudahan, ke? Tu bagi calon. Bagi pegawai pengurus PTK, ianya, Peningkatan Tahap Kecemasan. Apa tak cemasnya jika soalan belum settle lagi, haaa....) warga Kementerian Pelajaran Malaysia yang bergred AKS 26, DGA34, DGA38, DG48, DG52, dan DG54.

Demam PTK (ni betul punya, Penilaian Tahap Kecekapan) melanda lagi terutama bagi calon skim perkhidmatan Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (ringkasnya DG) iaitu guru, pensyarah Kolej Matrikulasi, pensyarah Institut Perguruan, pensyarah Institut Aminuddin Baki, dan pegawai di Kementerian Pelajaran, Jabatan Pelajaran Negeri (JPN), Pejabat Pelajaran Daerah (PPD) dan lain-lain tempat yang sewaktu dengannya. Panjang senarainya. Ini menunjukkan betapa ramainya warga pendidik.

Siri ke2 PTK bagi tahun 2010 telah bermula. Calon-calon yang mendaftar PTK pada bulan Julai 2010 telah boleh melihat status permohonan mereka pada laman web Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi (BPPK) iaitu http://apps.emoe.gov.my/bppk

Bagi calon DG48, DG52, dan DG54 yang mengambil komponen fungsional, soalan Tugasan Individu telah boleh dimuat turun (down load) pada laman web BPPK mulai 20 Ogos 2010.

Bagi calon PTK DG48, DG52, dan DG54 yang sedang berkhidmat di Kolej Matrikulasi, ada sedikit kelainan tentang kaedah penilaian PTK mereka. Sila rujuk entri Bonda pada bulan Jun 2010 di bawah label Penilaian Tahap Kecekapan.

Kat sini Bonda nak ingatkan sikit tentang penilaian PTK ni. Ada dua (2) komponen dalam penilaian PTK iaitu

1. Komponen generik
2. Komponen fungsional

Bagi komponen generik, penilaiannya adalah ....

• peperiksaan bertulis pada 25 September 2010 (Sabtu)
• Penilaian Pemahaman (Generik), namanya
• soalannya berbentuk esei
• jawab dua (2) soalan (1 soalan daripada 3 soalan di Bahagian A dan 1 soalan daripada 3 soalan di Bahagian B)
• tempoh menjawab adalah 1 jam 20 minit (1 soalan lebih kurang 40 minit)

Bagi komponen fungsional, penilaiannya adalah ....

• peperiksaan bertulis pada 25 September 2010 (Sabtu) dan Tugasan Individu. Tugasan Individu hanya bagi calon PTK gred DG48, DG52, dan DG54.
• soalan Tugasan Individu perlu dimuat turun (down load) oleh calon di laman web BPPK, mulai 20 Ogos 2010. Calon diberi masa lebih kurang satu (1) bulan untuk menyiapkannya. Skrip jawapan Tugasan Individu mesti dibawa bersama dan diserahkan kepada Ketua Pengawas Peperiksaan pada 25 September 2010 (Sabtu) di pusat peperiksaan yang berkaitan.
• Penilaian Pemahaman (Fungsional) adalah nama bagi peperiksaan bertulis.
• soalannya berbentuk esei. Calon perlu menjawab dua (2) soalan sahaja (1 soalan daripada 4 soalan di Bahagian A, dan 1 soalan daripada 9 soalan di Bahagian B).
• tempoh menjawab adalah 1 jam 20 minit (1 soalan lebih kurang 40 minit).

Bagi calon PTK dan berjawatan bos contohnya Pengetua, Ketua Sektor, Timbalan Pengarah, Pengarah dan lain-lain, dipendekkan cerita, yang ada anak buah yang boleh diarah down load soalan Tugasan Individu, nasihat Bonda, down load lah sendiri soalan Tugasan Individu. Kenapa? Kerana ada maklumat penting dan mungkin arahan yang perlu diberi perhatian. Mungkin juga ada tip-tip untuk menjawab soalan (macam budak sekolah nak ambil exam pulak).

Ada kalanya anak buah ni buat kerja/ ikut arahan tanpa guna akal. Dia hanya down load soalan aje semata-mata. Dia tak dapat nak menyaring mana maklumat yang mungkin bagus untuk bosnya. Mana dia kisah nak buat itu semua (mentaliti kebanyakan anak buah). Bonda bercakap ni berdasarkan pengalaman Bonda menguruskan penilaian PTK KPM selama lebih 4 tahun. Hanya kesilapan kecil saja, contohnya tak baca arahan dengan teliti, calon mungkin dapat Aras II (Tidak Melepasi Tahap Kecekapan).

Bonda rasa cukuplah setakat ni dulu. Down load soalan Tugasan Individu dulu, insya Allah, next entri Bonda berkongsi sedikit pengalaman tentang kesilapan yang sering dilakukan oleh calon semasa menjawb soalan PTK.

Penilaian Tahap Kecekapan Melalui Kaedah Pencerapan

Dalam post ini Bonda akan berkongsi maklumat tentang apa yang dimaksudkan dengan PTK kaedah pencerapan. Ianya merupakan suatu kaedah penilaian yang baru dalam PTK dan akan digunapakai kepada Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP) di Kolej Matrikulasi.

Penilaian Tahap Kecekapan (PTK) ada 2 komponen iaitu kompetensi generik dan kompetensi fungsional. Hanya kompetensi fungsional PPP Kolej Matrikulasi dinilai melalui kaedah pencerapan (observation). Manakala kompetensi generik dinilai melalui kaedah peperiksaan (setakat ni bagi tahun 2010). Pada tahun 2010, kaedah peperiksaan itu dinamakan Penilaian Pemahaman. Penjelasan tentang Penilaian Pemahaman akan diberi pada lain tajuk. Bonda cuma nak fokus kepada kaedah pencerapan saja dalam post ini.

PTK kaedah pencerapan bermaksud kompetensi fungsional PPP Kolej Matrikulasi dinilai melalui kaedah pencerapan. Mulai September 2010, kaedah pencerapan ini akan digunakan bagi calon gred DG 48, DG 52, dan DG 54. Pada tahun 2011 barulah semua PPP Kolej Matrikulasi (daripada gred DG 41 hingga DG 54) akan menggunakan kaedah pencerapan ini. Walau bagaimanapun bagi jawatan Pengarah dan Timbalan Pengarah Kolej Matrikulasi, kaedah ini tidak terpakai. Pengarah dan Timbalan Pengarah akan menduduki PTK seperti warga PPP gred DG 54 dan DG 52 yang lain (ikut main stream).

Pencerapan ke atas calon PTK dibuat oleh penilai dalaman. Penilai dalaman bermaksud penilai-penilai yang bertugas di tempat yang sama dengan calon. Pelantikan penilai dibuat oleh Panel Penilaian KPM berdasarkan perakuan yang diberi oleh Jawatankuasa PTK Kolej.

Setiap kolej menubuhkan Jawatankuasa PTK Kolej bagi memastikan kelancaran pelaksanaan PTK di peringkat kolej. Jawatankuasa PTK Kolej dianggotai oleh Pengarah, Timbalan Pengarah, semua Ketua Jabatan, Penyelaras PTK dan staf unit pentadbiran kolej. Skop tugas dan tanggungjawab mereka diperincikan dalam buku panduan pelaksanaan PTK kaedah pencerapan. Deraf awal buku panduan ini disediakan oleh desk officer. So jika anda dilantik sebagai desk officer, anda mesti faham dengan jelas tanggungjawab anda dan lakukan dengan terperinci untuk melayakkan diri digelar pegawai cemerlang. Kewujudan kita adalah untuk memberi sumbangan. Jangan pulak, kehadiran kita sama saja ketiadaan kita, tiada apa-apa kesan kepada orang sekeliling kita.

Penilai dilantik berdasarkan kriteria yang ditentukan. Bonda and the gang menentukan kriteria tu tapi dengan persetujuan mesyuarat. Antara kriterianya, penilai berada pada 1 gred lebih tinggi daripada calon atau penyelia terdekat.

Bagi mengelakkan bias, langkah-langkah berikut diambil:

1. 1 calon dinilai oleh 2 penilai secara bebas;
2. Penyelarasan markah dibuat sekiranya beza markah melebihi 10 markah antara 2 penilai;
3. Penilai ke-3 dilantik sekiranya timbul keraguan pada markah calon iaitu sama ada markah calon terlampau bagus atau sebaliknya;
4. Selain daripada instrumen penilaian, pencerapan juga akan menggunakan rubrik penilaian yang objektif;
5. Penilai akan diberi latihan sebelum melaksanakan penilaian/ pencerapan.

Dengan adanya langkah-langkah di atas, diharap tahap kebolehpercayaan dan kesahan markah calon ditingkatkan.

Tempoh pencerapan adalah 1 bulan. Jadual pencerapan dibuat atas persetujuan bersama antara penilai dengan calon mengikut kesesuaian. Pencerapan dibuat semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (p&p), temubual, dan juga semakan dokumen. Sekurang-kurangnya 2 kali pencerapan dilakukan oleh 1 penilai ke atas 1 calon.

PTK berkonsepkan pembelajaran sepanjang hayat supaya kualiti perkhidmatan PPP sentiasa cemerlang. Perbincangan selepas pencerapan digalakkan dengan tujuan penambahbaikan. Rubrik penilaian yang digunakan dalam kaedah pencerapan bukan suatu yang rahsia. Apabila ia telah mantap dan diluluskan oleh mesyuarat, ia akan di up load di laman web Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi.

Moral of the story: PTK kaedah pencerapan merupakan suatu penilaian kompetensi calon yang lebih objektif dan berlaku dalam keadaan sebenar (tiada simulasi).

Cetusan Hasrat Mendokumentasi Sampel Jawapan PTK Calon Cemerlang

Hari ini boss Bonda, Ketua Penolong Setiausaha (KPSU Unit E) menyampaikan hasrat Setiausaha Bahagian (BPPK) untuk membukukan sampel jawapan calon PTK yang cemerlang. Hasrat boss merupakan satu bentuk arahan secara tidak langsung. Sebagai orang bawahan, Bonda patuh kepada arahannya dan mulakan usaha ke arah memenuhi hasratnya. Oleh kerana Bonda mengurus kertas jawapan PTK calon DG52, jadi Bonda hanya menyediakan sampel jawapan PTK calon DG52 sahaja.

Langkah awal yang Bonda ambil adalah seperti berikut:

1. Kenal pasti/senaraikan calon PTK yang mendapat markah 83% ke atas bagi setiap bahagian dan komponen Kertas Penilaian Pemahaman termasuk Kertas Tugasan Individu.
2. Arahkan kerani untuk mengumpul kertas jawapan calon-calon cemerlang.
3. Sediakan format menaip sampel jawapan cemerlang.
4. Analisis/Kenal pasti jawapan calon cemerlang.
5. Arahkan kerani menaip jawapan calon.

Proses terhenti setakat itu dahulu sehingga semua jawapan calon cemerlang selesai ditaip.

Moral of the story: Arahan boss tidak semestinya dalam bentuk bertulis sahaja. Apabila boss menyatakan hasratnya, menjadi tanggungjawab kita memikirkan cara dan berusaha menunaikannya.

Pengurusan Kertas Jawapan PTK Bil. 1/2010

Hari ini, pertama kali Bonda menguruskan penyimpanan/ pengstoran kertas jawapan PTK bagi gred DG52 yang telah selesai disemak. Satu sistem penyimpanan yang sistematik perlu ada bagi memudahkan urusan pengambilan kertas jawapan sekiranya perlu.

Sistem penyimpanan yang Bonda wujudkan adalah mengumpul semua kertas jawapan calon PTK mengikut Bidang dan Pusat Peperiksaan. Bidang bermaksud sama ada Pengajaran dan Pembelajaran (P&P) atau Pengurusan dan Pentadbiran (P&T). Setiap calon mempunyai maksimum 3 jenis kertas yang mana berada dalam tiga (3) kotak berlainan kerana setiap jenis kertas disemak oleh pemeriksa yang berbeza.

Proses pengumpulan kertas jawapan calon dibuat oleh kerani Bonda (itu dah sememangnya tugas dia). Arahan melaksanakan tugas tidak cukup secara lisan sahaja supaya senario communication break down dapat diminimakan dan mencapai hasrat yang diinginkan. Bonda menyediakan senarai calon yang mengandungi maklumat berikut:

1. No. Kad Pengenalan
2. Kod Pusat
3. Angka Giliran
4. Komponen-komponen yang diambil
5. Ruangan Generik
6. Ruangan Fungsional
7. Ruangan Tugasan Individu

Kertas-kertas jawapan calon ditanda sama ada Ada Kertas Jawapan atau tidak. Nombor-nombor soalan yang dijawab juga ditanda.

Kertas-kertas jawapan calon diikat bersama mengikut pusat peperiksaan dan dimasukkan dalam kotak. Di luar kotak ditampalkan label yang memaparkan pusat peperiksaan yang terlibat.

Sistem ini diuji pertama kalinya oleh bos Bonda iaitu Timbalan Setiausaha Bahagian (Pembangunan Kompetensi). Beliau mahu kertas jawapan beberapa orang calon PTK yang keputusannya agak mengecewakan. Bonda tidak mengambil masa yang lama untuk melaksanakan arahan bos itu.

Moral of the story: Kita mesti mempunyai gambaran/objektif yang jelas tentang apa yang kita mahu, memikirkan cara pelaksanaannya, dan menyampaikan dengan jelas bagaimana melaksanakannya supaya objektif tercapai.